Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

De Ballonvouwer, handelend via Ballonnenshow.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Je bereikt ons via info@ballonnenshow.nl.

Welke gegevens verwerken we?

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer van klanten en artiesten.
• Adres, datum, tijd, gelegenheid en wensen voor het optreden.
• Offerte-, boekings-, betaal- en communicatiegegevens.
• Voor artiesten ook bedrijfs-, factuur- en uitbetalingsgegevens.
• Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en werking van de website.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

Om je aanvraag te behandelen, een offerte en betaling mogelijk te maken, de overeenkomst uit te voeren, partijen na betaling met elkaar in contact te brengen, administratie te voeren, fraude te voorkomen en vragen of klachten af te handelen.

Met wie delen we gegevens?

De geboekte artiest ontvangt de volledige klant- en locatiegegevens pas nadat de betaling is bevestigd. Voor de uitvoering gebruiken we dienstverleners voor hosting, e-mail en betalingen, waaronder Mollie. Zij ontvangen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn.

Bewaren en beveiligen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de boeking, service en wettelijke administratie. Financiële administratie bewaren we zolang de fiscale bewaarplicht geldt. Toegang tot portalen, aanvragen en contactgegevens is afgeschermd met persoonlijke links en sessies.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken tegen een verwerking. Mail daarvoor naar info@ballonnenshow.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.